Bart Verburg - Alfred's Diner

eigenaar van Restaurant Alfred’s Diner te Alphen aan den Rijn:
"Wij hebben STAFF leren kennen door onze salarisdienstverleners. Zij waren van mening dat het hoog nodig was om de communicatie tussen hun organisatie en hun klanten anders te laten verlopen. Het kwam regelmatig voor dat informatie die hen verstrekt werd onvolledig of onjuist was. Of gewoonweg te laat. Allemaal aanleidingen voor aandacht en correcties. Nu was dat niet het geval met onze organisatie, en dat is wellicht de reden waarom wij STAFF zo enthousiast omarmd hebben. 

Wij houden van overzicht en structuur. Een wij zijn ons er van bewust dat onze medewerkers wellicht ons grootste kapitaal zijn. STAFF is voor ons vooral een instrument gebleken om ons personeel tijdig en volledig te informeren, op een zeer efficiënte wijze. Kenmerkend voor onze branche is dat wij intensief gebruiken maken van een flexibele inzet van onze medewerkers. We moeten wel, we zijn nu eenmaal afhankelijk van de seizoenen, het weer en maatschappelijke ontwikkelingen. Daarom moeten we ook helder en direct kunnen communiceren met onze medewerkers.

Ons personeel kan inloggen om de geregistreerde gewerkte uren te bekijken, hun rooster te raadplegen of om hun salarisstrook te printen. Maar ook de CAO of ons huisreglement kunnen zij eenvoudig raadplegen. Wij hangen geen briefjes meer op in de kleedkamer over het aanstaande personeelsfeest, en sturen geen kopietjes met informatie over roken op het werk mee met de salarisstroken (sterker nog, we versturen geen salarisstroken meer!!!). We doen alles op het gebied van schriftelijke communicatie via STAFF.

STAFF heeft ons werk vereenvoudigd, en de communicatie geprofessionaliseerd. Onze werknemers zijn trots op het feit dat hun werkgever zo met hen omgaat.

De komende tijd gaan wij een nieuwe beoordelingssystematiek implementeren. Door het gebruik van STAFF is de personeelsadministratie overzichtelijk geworden, en wij zijn er als organisatie aan toe om nu ook dit deel van het systeem te verbeteren.

STAFF is voor ons een prima instrument en we zijn onze salarisadministrateur nog steeds dankbaar voor de gemaakte keuzes." 

TERUG